أخلاقنا الجميلة.. كيف تتعاملين بطريقة إيجابية في جروبات الماميز؟
عدد كبير من الأمهات اعتمدن على التفاعل داخل "جروبات الماميز" بصورة كبيرة لعدة ساعات، وقد تكون المتابعة طوال ليوم، للتواصل الفعال والمستمر مع المدرسين و الإدارة وأولياء الأمور لمعرفة كل ما هو جديد بالمدرسة و لحل المشكلات الدراسية، ولكن سرعان ما تحولت الجروبات لعرض مشكلات الأطفال داخل الفصل بالإضافة إلى تزايد المشكلات بين "الماميز"، لذا يستعرض خلال السطور التالية طرق فعالة للتعامل في "جروبات الماميز "وطرق الرد بإيجابية في حالة تواجد المشكلات وفقًا لما أشارت إليه هالة العزب استشاري العلاقات الإنسانية.
احترام قوانين الجروب:
لكل جروب علي مواقع السوشيال ميديا، قوانين خاصة يجب قراءتها جيداً، واتباعها، حيث إن "جروبات الماميز" من أهم التجمعات على مواقع التواصل الاجتماعي، فلا يصح كسر قواعد الجروب حتي لا تضطر المدرسة لعمل حذف لبعض الأعضاء، أو الأم التي انتهكت قوانين الجروب ويفضل عدم عمل شير أو كتابه منشورات على "الجروب" ليس لها علاقة بأهداف" الجروب "الأساسية مثل " الإعلان عن منتج" أو عرض شيء للبيع.
التعامل الإيجابي مع مشكلات الأطفال:
لا يصح أبداً أخد تسجيلات صوتية من "جروبات الماميز"، أو أخذ "اسكرينات " من "جروبات الفيس بوك" لمشكلات كوميدية، أو التنمر عليها، ومن غير اللائق أيضاً أن يتم عرض المشكلة بين الأطفال على العام أمام جميع "الماميز"، و إنما يمكن طلب رقم تليفون الأم، أو الأب، والدخول، على الخاص للأم، أو الأب و من ثم يتم عرض المشكلة على الخاص أو بمكالمة تليفونية.
التعامل الإيجابي عند عرض المشكلة:
لابد من انتقاء الكلمات و الألفاظ، وعرض المشكلة كامله دون تضخيمها، أما إذا لم يتم حل المشكلة، فالذهاب لإدارة المدرسة يعتبر حل أفضل، ولا تحاول الأم التباهي بمظهرها أو بحالتها المادية، لأن الأطفال زملاء في مدرسة واحدة، ويتمتعون بحقوق واحدة، فالاحترام أمر مهم بين الأمهات و كل الموجودين على "الجروب".
التعامل عند التجاوز في الجروب:
إذا تجاوزت أي أم علي العام في "الجروب"، فلا يصح أن يكون الرد بنفس الطريقة، ولكن يفضل عمل تقرير للإدارة المسئولة لحل هذه المشكلة.