بوابة الدولة
الخميس 24 أبريل 2025 10:08 مـ 25 شوال 1446 هـ
رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرصالح شلبي
مستشار التحريرمحمود نفادي
بوابة الدولة الاخبارية

محافظة البحر الأحمر: ختام دورة فن التعامل مع الآخرين وتطوير خدمة العملاء

المشاركون فى الدورة التدريبية أمام ديوان المحافظة
المشاركون فى الدورة التدريبية أمام ديوان المحافظة

أعلنت محافظة البحر الأحمر، اليوم، ختام الدورة التدريبية " فن التعامل مع الأخرين وتطوير خدمة العملاء" والتى تم عقدها بديوان عام المحافظة، على مدار 5 أيام.

وأكدت المحافظة فى بيان لها أن الدورة التي قدمها الدكتور حمادة فهمي مدير ادارة الموارد البشرية بالمصرية للاتصالات، تضمنت العديد من الموضوعات المرتبطة بكيفية التعامل مع العملاء لتطبيق أفضل الطرق والوسائل الممكنة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للعميل سواء التعامل المباشر أو التعامل عبر الهاتف.

كما شملت كيفية إدارة الحوار، وفن التعامل تحت ضغط مثل خدمة الشكاوى والتعامل مع العملاء ذوى الطباع الصعبة.

ومن جانبها أوضحت الدكتورة رشا خميس مدير إدارة التدريب بالديوان العام أن الدورة اشتملت علي تدريبات عملية لتطوير وتنمية مهارات العاملين بالقطاع الحكومى وذلك بمشاركة 30 موظف من المديريات الخدمية وعدد من موظفي ديوان عام المحافظة مشيرة إلي ضرورة صقل مهارات التعلم عند الموظف لدعم استقراره الوظيفى.

أسعار العملات

متوسط أسعار السوق بالجنيه المصرى23 أبريل 2025

العملة شراء بيع
دولار أمريكى 50.8986 50.9986
يورو 58.0499 58.1843
جنيه إسترلينى 67.6850 67.8435
فرنك سويسرى 61.9506 62.1025
100 ين يابانى 35.9251 35.9982
ريال سعودى 13.5690 13.5964
دينار كويتى 166.2104 166.5914
درهم اماراتى 13.8564 13.8855
اليوان الصينى 6.9825 6.9979

أسعار الذهب

متوسط سعر الذهب اليوم بالصاغة بالجنيه المصري
الوحدة والعيار سعر البيع سعر الشراء بالدولار الأمريكي
سعر ذهب 24 5503 جنيه 5486 جنيه $107.27
سعر ذهب 22 5044 جنيه 5029 جنيه $98.33
سعر ذهب 21 4815 جنيه 4800 جنيه $93.86
سعر ذهب 18 4127 جنيه 4114 جنيه $80.45
سعر ذهب 14 3210 جنيه 3200 جنيه $62.58
سعر ذهب 12 2751 جنيه 2743 جنيه $53.64
سعر الأونصة 171158 جنيه 170625 جنيه $3336.56
الجنيه الذهب 38520 جنيه 38400 جنيه $750.91
الأونصة بالدولار 3336.56 دولار
سعر الذهب بمحلات الصاغة تختلف بين منطقة وأخرى