بوابة الدولة
الإثنين 31 مارس 2025 10:27 مـ 1 شوال 1446 هـ
رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرصالح شلبي
مستشار التحريرمحمود نفادي
بوابة الدولة الاخبارية

محافظة البحر الأحمر: ختام دورة فن التعامل مع الآخرين وتطوير خدمة العملاء

المشاركون فى الدورة التدريبية أمام ديوان المحافظة
المشاركون فى الدورة التدريبية أمام ديوان المحافظة

أعلنت محافظة البحر الأحمر، اليوم، ختام الدورة التدريبية " فن التعامل مع الأخرين وتطوير خدمة العملاء" والتى تم عقدها بديوان عام المحافظة، على مدار 5 أيام.

وأكدت المحافظة فى بيان لها أن الدورة التي قدمها الدكتور حمادة فهمي مدير ادارة الموارد البشرية بالمصرية للاتصالات، تضمنت العديد من الموضوعات المرتبطة بكيفية التعامل مع العملاء لتطبيق أفضل الطرق والوسائل الممكنة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للعميل سواء التعامل المباشر أو التعامل عبر الهاتف.

كما شملت كيفية إدارة الحوار، وفن التعامل تحت ضغط مثل خدمة الشكاوى والتعامل مع العملاء ذوى الطباع الصعبة.

ومن جانبها أوضحت الدكتورة رشا خميس مدير إدارة التدريب بالديوان العام أن الدورة اشتملت علي تدريبات عملية لتطوير وتنمية مهارات العاملين بالقطاع الحكومى وذلك بمشاركة 30 موظف من المديريات الخدمية وعدد من موظفي ديوان عام المحافظة مشيرة إلي ضرورة صقل مهارات التعلم عند الموظف لدعم استقراره الوظيفى.

أسعار العملات

متوسط أسعار السوق بالجنيه المصرى27 مارس 2025

العملة شراء بيع
دولار أمريكى 50.5291 50.6291
يورو 54.4906 54.6035
جنيه إسترلينى 65.3544 65.4888
فرنك سويسرى 57.1532 57.2922
100 ين يابانى 33.4741 33.5448
ريال سعودى 13.4705 13.4979
دينار كويتى 163.7738 164.2044
درهم اماراتى 13.7554 13.7853
اليوان الصينى 6.9545 6.9694

أسعار الذهب

متوسط سعر الذهب اليوم بالصاغة بالجنيه المصري
الوحدة والعيار سعر البيع سعر الشراء بالدولار الأمريكي
سعر ذهب 24 5046 جنيه 5023 جنيه $100.38
سعر ذهب 22 4625 جنيه 4604 جنيه $92.02
سعر ذهب 21 4415 جنيه 4395 جنيه $87.84
سعر ذهب 18 3784 جنيه 3767 جنيه $75.29
سعر ذهب 14 2943 جنيه 2930 جنيه $58.56
سعر ذهب 12 2523 جنيه 2511 جنيه $50.19
سعر الأونصة 156939 جنيه 156228 جنيه $3122.27
الجنيه الذهب 35320 جنيه 35160 جنيه $702.68
الأونصة بالدولار 3122.27 دولار
سعر الذهب بمحلات الصاغة تختلف بين منطقة وأخرى