في اليوم الاول لمهمته : المدير الجديد لتعليم الهرم يقيس الرضا الوظيفي للعاملين
تفقد ناصر شعبان مدير عام ادارة الهرم التعليمية في اول يوم له بعد استلام عمله الجديد عقب صدور حركة تنقلات مديري ادارت التعليم بالجيزة .. اقسام الادارة لمعرفة شعور الموظف تجاه عمله وقياس
الرضا الوظيفي للعاملين بالإدارة ناقش شعبان مع العاملين بالادارة الايجابيات التي يشعرون بها وبحث معهم عن حلول للمشاكل التي تواجههم فى العمل
اكد شعبان ان مصطلح الرضا الوظيفي يعبر عن الشعور الإيجابي الذي يشعر به الموظّف بشكلٍ عام تجاه عمله، بسبب تحقيق احتياجاته، ورغباته في العمل، وانه من الأهداف الأساسيّة التي تسعى معظم المؤسسات للحصول عليه لما له من دور في زيادة إنتاجيّة العمال وتحفيزهم. قال ان الرضا الوظيفي يعتمد على عدد من العوامل التي تساهم في تحقيق رضا الموظفين عن وظائفهم، وهي الظروف المثلى للعمل حيث تعتبر بيئة العمل بمثابة منزل ثان للموظّف نظراً لقضائه وقت طويل فيها يومياً، وعند تطويرها وتحسينها يزداد شعور الموظّف بالرضا مما ينعكس على إنتاجيّته. اوضح ناصر شعبان مدير عام ادارة الهرم ان وجود فرص للتقدّم والترقيات يساهم في شعوره بالرضا، عبر اكتساب مهارات جديدة تكون وسيلة لحصوله على ترقيةو تقليل الأعباء والإجهاد لما لها من أثر سلبي على الرضا الوظيفي، والتي تحدث غالباً بسبب سوء الإدارة والتنظيم.
ودعا الي الاحترام المتبادل بين الموظفين مركدا ان احترام الموظفين لزملائهم بتوفير بيئة عمل وديّة بعيدة عن العداءات، مما يساهم في شعور الموظفين بالرضا. اوضح إنّ شعور الموظّف بوجود المدراء في حال الحاجة إليهم لمناقشة أي أمور تتعلّق بالوظيفة أمر يساهم في شعوره بالسعادة والرضا من الوظيفة.
اشار الي ان من أكثر وسائل التحفيز والتشجيع تقديم مكافآت للموظفين كتعبير عن تقدير الأداء، ويساهم بشكل كبير في الرضا الوظيفي
وشدد علي ان الرضا الوظيفي ينجم عنه عدد من الآثار التي تنعكس بشكل إيجابي على كل من الموظّفين والمؤسسة على حدٍ سواء وهي التحفيز و تشجيع الموظّف وزيادة دوافعه نحو العمل و المشاركة الوظيفيّةالتي يقصد بها مدى مشاركة الوظيفة للحياة الشخصيّة لديه، عبر الشعور بالانتماء لها بالاضافة الي الانتماء الوظيفي الذي يتم التعبير عنه بمواطنة الموظف، عبر قيامه بعدد من السلوكيات مثل، الالتزام بالمواعيد، تقديم الاقتراحات لتطوير العمل، والاهتمام بشؤون الموظفين الآخرين. الالتزام: ينعكس الالتزام بالوظيفة وتقليل التغيّب بزيادة الإنتاجيّة و رفع الأداء