نشاط مكثف للرئيس التنفيذي لشركة ”طلبات” بالشرق الأوسط أثناء زيارته لمصر
قام السيد "توماسو رودريجز" الرئيس التنفيذي لشركة "طلبات" التكنولوجية والرائدة في مجال توصيل الطعام والبقالة بمصر والشرق الأوسط بزيارة جمهورية مصر العربية أثناء الفترة من 7 إلى 9 نوفمبر 2021 والتي قام خلالها بالمشاركة في معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا Cairo ICT 2021، وعقد عدة لقاءات بكبار المسئولين المصريين لعرض رؤية الشركة وبحث سبل تعزيز التعاون بينها وبين الحكومة المصرية لدعم جهود الدولة لتحقيق التحول الرقمي وتنمية الصناعة التكنولوجية ودعم ريادة الأعمال.
المشاركة بمؤتمر ومعرض Cairo ICT 2021:
- خصوصية بيانات العملاء ومدفوعاتهم الرقمية مع تقديم خدمة متميزة من أهم أهدافنا.
شارك "رودريجز" في جلسة بمؤتمر Cairo ICT 2021 والتي كانت بعنوان " كيف تغير تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات شكل الحياة؟ " والتي أدارها الإعلامي أسامة كمال بحضور كوكبة من خبراء الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر ورؤساء الشركات العالمية مثل: (دِل تكنولوجيز – سيسكو – SAP – مايكروسوفت – بنية – هواوي – هانيويل – IBM).
وصرح توماسو “إن شركة طلبات مثال للتكنولوجيا في تواجد وتوصيل الخدمات كما أن طلبات ليست بشركة جديدة هى موجودة منذ 17 سنوات وأطلب أيضًا موجودة منذ اكثر من 20 عامًا وحققنا نموًا كبيرًا في مصر ولكن مازلنا في البداية وأن الهدف من التكنولوجيا و عملياتنا هو تزويد العملاء بتجربة مريحة وسلسة وتوفير آلاف من فرص العمل".
وأضاف: "أن طلبات تضع أمام نصب أعينها موضوع خصوصية وأمان, لذلك توفر خدمة عدم الكشف عن أرقام الهواتف للسائق والمستخدم وتأمين المدفوعات الرقمية عن طريق الاعتماد على الذكاء الاصطناعي لإزالة أي أمور شائكة، كما لدينا آليات عمل للدفع الإلكتروني ضد عمليات الاحتيال والاختلاس".
لقاءه مع Extra news في برنامج مال وأعمال:
- السوق المصري سوق واعد ومخصص لتطبيق التكنولوجيا في مجال توصيل الطعام.
وحلّ "رودريجز" ضيفًا على فضائية Extra news في برنامج "مال وأعمال" والتي تقدمه الإعلامية دينا سالم، وتحدث خلالها عن نمو شركته بالسوق المصري وأحدث الشراكات التي أبرمتها "طلبات" لتعزيز خططها الاستثمارية والتوسعية.
وقال "رودريجز" إلى أن شركة "دليفري هيرو" الألمانية وهى الشركة الأم لـ "طلبات" تنظر إلى السوق المصري بكل فخر واعتزاز نظرًا لما يتم تحقيقه في القطاع الرقمي بمصر والسباق الذي يحدث بشكل متسارع، وهناك الكثير من الشركات تأتي إلى هذا القطاع لتشارك به وهو ما يعكس التقدم الذي تم تحقيقه وعندما بدأنا العمل في مصر وجدنا سوق واعد وفرص رائدة كبيرة، لذلك نحن نؤمن بالسوق المصري لتطبيق التكنولوجيا في توصيل الطعام.
كما أشار إلى أن جائحة كورونا حولت عقلية المستهلك إلى الطلب عبر الإنترنت ونمت أعمال "طلبات" نظرًا لكونها تطبيق تكنولوجيا حديثة بشكل كامل، وأصبحت الخدمات التي تقدم بها في تزايد مستمر والشركات التي تساهم بشكل كبير في توصيل الطلبات بصورة آمنة للمنازل وبالتالي وضعنا كل الإجراءات الصحية من أجل الاستمرار في تقديم خدمة آمنة، وفي النهاية قدمنا خدمات رائعة للمواطن المصري عن طريق توفير فرص عمل وصل عددها إلى 10 ألف فرصة عمل بجانب الخدمة التي تقدم عند غلق المطاعم بعد ساعات العمل، ونسعى إلى مزيد من التوسع في الفترة المقبلة.
عقد لقاءات مع مسئولين مصريين:
- أهمية دور الشركة في دعم جهود التحول الرقمي وذلك من خلال التقنيات الجديدة التي تقدمها في هذا المجال، والذي من شأنه أن يسهم في جذب المزيد من الاستثمارات.
كما عقد "رودريجز" لقاء مع المستشار محمد عبد الوهاب الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة لمناقشة خطط الشركة لزيادة استثماراتها في السوق المصرية وتقديم حلول مبتكرة لتوسيع قاعدة عملائها بمصر والتي تعتبر السوق الأكبر لنشاط الشركة في المنطقة.
حيث أكد "رودريجز" على أهمية السوق المصرية خاصة في ظل خطة التحول الرقمي الطموحة التي تقوم بها الدولة المصرية بتنفيذها، كما تضمن اللقاء مناقشة خطة توسعات الشركة لزيادة قدراتها التشغيلية من خلال إقامة مراكز توزيع تسمى بالـ dark stores أو متاجر إضافية بمختلف محافظات الجمهورية.
ناقش الجانبان الخطط المستقبلية للشركة داخل مصر في مجال الخدمات الإلكترونية، بجانب الاستفادة من الخبرات الشابة المصرية وتوظيفها عبر دعم الشركات الصغيرة العاملة وتشجيعها على التوسع في تقديم خدماتها، وذلك تماشيًا مع جهود الدولة لتحفيز تلك الشركات ومساعدتهم في تسويق منتجاتهم.
- التعاون بين وزارة الاتصالات و"طلبات" لإنشاء أكاديمية تهدف لبناء قدرات الشباب في مجال البرمجة ودعم الابداع التكنولوجي وريادة الأعمال بمراكز إبداع مصر الرقمية.
واختتم "رودريجز" زيارته لمصر باللقاء مع الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حيث تناول اللقاء زيادة أعداد العاملين بالشركة من المتخصصين في تقديم الخدمات التكنولوجية، بالإضافة إلى التباحث حول فتح آفاق التعاون في بناء القدرات الرقمية للشباب المصري.
كما تم مناقشة سبل التعاون بين الوزارة والشركة في انشاء أكاديمية تهدف الى صقل مهارات الشباب في مجال البرمجة للحصول على فرص عمل متميزة بالشركة، ودعم الشركات الناشئة في مصر، كما تم الاتفاق على ان تتعاون الشركة مع الوزارة في مجال دعم الابداع التكنولوجي وريادة الأعمال بمراكز إبداع مصر الرقمية.
حيث أكد الدكتور عمرو طلعت أن السوق المصري سوقا واعدا ويحمل فرصا كبيرة للنمو بشكل مستمر؛ مثمنا جهود الشركة في استخدام الحلول الرقمية في تقديم خدماتها للمستفيدين، وكذلك على حرصها على التوسع وزيادة استثماراتها في مصر؛ مشيرا إلى أهمية التشبيك بين شركة طلبات للتوصيل مع منظومة الشركات الناشئة في مصر والتي يمكن من خلالها توفير حلول تكنولوجية مبتكرة تخدم أنشطة الشركة.
كما أشار "رودريجز" ان فروع الشركة في المنطقة يعمل بها اربعة الاف موظف منهم علي الاقل الفين في مصر؛ مؤكدا على رغبة الشركة في العاملين بها أن يكونوا من مطوري البرمجيات والكوادر في مجال التكنولوجيا في مصر لتلبية احتياجاتها.
وفي نهاية اللقاء تم مناقشة امكانية التعاون بين شركة طلبات، وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "ايتيدا" بهدف انشاء مركز تميز لتقديم الخدمات المشتركة لعملاء الشركة في المنطقة انطلاقا من مصر.
نبذة عن طلبات
تمثل “طلبات” المنصة المفضلة لطلب الطعام والبقالة عبر الإنترنت في مصر، وواحدة من أكبر المنصات التكنولوجية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، حيث بدأت في مصر عام ١٩٩٩ باسم “اطلب” عندما لم تكن خدمة توصيل الطعام عبر الإنترنت معروفة أو منتشرة في المنطقة بأكملها، كما استحوذت عليها Delivery Hero في عام ٢٠١٧ وتم إطلاقها بشكلها التجاري الجديد تحت إسم “طلبات” في عام 2020.
