بوابة الدولة
الثلاثاء 4 مارس 2025 06:10 مـ 5 رمضان 1446 هـ
رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرصالح شلبي
مستشار التحريرمحمود نفادي
بوابة الدولة الاخبارية
أحمد أبو الغيط: القمة العربية بالقاهرة حدث هام فى تاريخ القضية الفلسطينية خبير أردنى: الرهان العربى على الخطة المصرية لمجابهة التهجير فيصل الشبول: الخطة المصرية لإعادة إعمار غزة تحظى بتأييد عربى وزير الدفاع الإسرائيلي يسرائيل كاتس فى مرمى السهام الدرزية محافظ القاهرة يصدر حركة تغييرات محدودة بين رؤساء الاحياء الدعم السريع تستهدف سد مروى بالطائرات المسيرة.. وانقطاع الكهرباء بالولاية الشمالية محافظ كفر الشيخ يفتتح معرض “أهلاً رمضان” بمدينة الرياض بتخفيضات تصل إلى 35% المؤتمر يعقد اجتماعا بأمناء اللجان المتخصصة استعدادا للاستحقاقات الانتخابية القادمة حزب السادات يثمن كلمة الرئيس السيسى خلال القمة العربية ويدعو المجتمع الدولي إلى دعم الخطة المصرية لإعادة إعمار غزة قلبي ومفتاحه الحلقة 4.. كيف يتصرف دياب مع محمود عزب بعد قراءة رسالته؟ شيخ الأزهر: معجزة السماء تدخلت فى صمود شعب فلسطين أمام التدمير الممنهج أمين الأمم المتحدة: حرب إسرائيل على غزة وصلت لمستوى غير مسبوق من الدمار

طارق الرفاعي: نشجع المواطن على الإبلاغ عن أي شبهة فساد والشكاوى الإنسانية تنول أقصى درجات العناية والاهتمام

 طارق الرفاعي خلال الحوار
طارق الرفاعي خلال الحوار

أكد الدكتور طارق الرفاعي أمين عام مساعد مجلس الوزراء، ومدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، أن المنظومة تشجع وتحث المواطن على الإبلاغ عن أي شبهة فساد يصادفها، سواء تمسه بشكل شخصي أم لا، كما أشار أن منظومة الشكاوى الحكومية تعطي أقصى درجات العناية والاهتمام بالشكاوى الإنسانية مثل شخص لديه زوجة وأطفال وليس لديه منزل يسكنه فلابد من التدخل السريع، وأيضا الشكاوى الصحية.

وكشف الدكتور طارق الرفاعي خلال لقائه مع الإعلامي أحمد العصار في برنامج "حوار عن قرب" الذي يذاع على قناة TEN الفضائية، عن كيفية التواصل مع منظومة الشكاوي لتقديم شكوى، حيث قال: "أول وسيلة متاحة، التواصل عن طريق رقم تليفون مختصر "16825"، وهذه الوسيلة يصل إلينا من خلالها 60% من شكاوى المواطنين، الوسيلة الأخرى هي البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوي الحكومية، هناك أيضا تطبيق يحمل اسم في خدمتك يمكن تقديم الشكوى من خلاله، ويمكن أيضا أن تتواصل مع المنظومة من خلال إرسال الشكوى عن طريق البريد".

وأكد الدكتور طارق الرفاعي أن المواطن بإمكانه الإبلاغ عن أي شبهة فساد يراها، وهذه هي استراتيجية الدولة لمحاربة الفساد، ولكي تتم تلك الاستراتيجية لابد من تشجيع المواطن على الإبلاغ عن أي فساد، سواء يمسه بشكل شخصي أو لا، وهذه النوعية من الشكاوى تحصل على اهتمام كبير من جانب منظومة الشكاوي.

وأشار الدكتور طارق الرفاعي إلى أن الحد الأقصى للمدة الزمنية للبت في الشكوى واتخاذ إجراء، هو شهر، ولكن هناك شكوى عاجلة لا تحتمل التأجيل، مثل شخص يعول زوجة وأطفال وليس لديه منزل يسكنه، وأيضا الشكاوى الصحية لا يمكن التأخر عنها ولابد من الحل الفوري لها، حيث أن الشكاوى التي تحتوى على أمور إنسانية تنول أقصى درجات العناية والاهتمام.

وعن اشتهار المنظومة بأنها "منظومة شكاوي الغلابة"، قال الدكتور طارق الرفاعي: "محدودي الدخل هم الفئة الأولى بالرعاية، لأنهم يكونوا غير قادرين ويستنجدوا بنا، ولابد من إغاثتهم والوقوف معهم".

وتطرق الدكتور طارق الرفاعي، للحديث عن تحدي البيروقراطية في مصر، حيث قال: "نحن نرى كمية الجهد الذي يبذل على جميع المستويات، وكان هناك تصريح أخير لرئيس الوزراء، أكد به بأنه تحدث مع السادة الوزراء والمحافظين، بأنهم لا يجلسون في مكاتبهم ويتوقعون أن ما أصدروه من قرارات تم تنفيذه وتطبيقه على أرض الواقع".

موضوعات متعلقة

أسعار العملات

متوسط أسعار السوق بالجنيه المصرى04 مارس 2025

العملة شراء بيع
دولار أمريكى 50.5947 50.6947
يورو 53.2408 53.3511
جنيه إسترلينى 64.3818 64.5293
فرنك سويسرى 56.7906 56.9284
100 ين يابانى 34.0843 34.1540
ريال سعودى 13.4898 13.5172
دينار كويتى 163.8855 164.3158
درهم اماراتى 13.7748 13.8042
اليوان الصينى 6.9623 6.9770

أسعار الذهب

متوسط سعر الذهب اليوم بالصاغة بالجنيه المصري
الوحدة والعيار سعر البيع سعر الشراء بالدولار الأمريكي
سعر ذهب 24 4709 جنيه 4686 جنيه $93.73
سعر ذهب 22 4316 جنيه 4295 جنيه $85.92
سعر ذهب 21 4120 جنيه 4100 جنيه $82.01
سعر ذهب 18 3531 جنيه 3514 جنيه $70.29
سعر ذهب 14 2747 جنيه 2733 جنيه $54.67
سعر ذهب 12 2354 جنيه 2343 جنيه $46.86
سعر الأونصة 146453 جنيه 145742 جنيه $2915.20
الجنيه الذهب 32960 جنيه 32800 جنيه $656.08
الأونصة بالدولار 2915.20 دولار
سعر الذهب بمحلات الصاغة تختلف بين منطقة وأخرى